Услуги
Мы предлагаем комплекс услуг в области VoIP-телефонии: от проектирования и разработки до внедрения и последующей поддержки.SIP-инфраструктура
Внедрение и сопровождение работы SBC, Registrar, балансировщиков нагрузки, SIP-прокси на базе Kamailio и OpenSIPS:- Пограничный контроллер сессий для обслуживания вызовов на границе сети, сокрытия внутренней топологии VoIP, а также удержания сессий с провайдерами и других задач.
SBC (Session Border Controller)
- Сервер местоположения SIP-устройств для вынесения функции регистратора с SIP-серверов (Asterisk или FreeSWITCH), что увеличивает быстродействие системы телефонии и повышает отказоустойчивость за счет кластеризации регистраторов и использования внешних баз данных.
Registrar (регистрар)
- Распределяет входящие вызовы между несколькими SIP-серверами, что позволяет увеличить обрабатываемую нагрузку системы телефонии.
Балансировщик нагрузки
- Позволяет вынести функции шифрования, работы с сертификатами и удержания шифрованных сессий по протоколу TLS/WSS с Asterisk или FreeSWITCH.
WSS/TLS-шлюз
- Позволяет реализовать взаимодействие с биллинговыми системами по различным протоколам, таким как RADIUS, DIAMETER, REST, MQueue и другим.
Биллинговый прокси
Разработка под заказ
Если у вас уже есть готовая система, связанная со звонками через интернет, мы можем разработать новый функционал или улучшить текущий:- Разработка уникальных инструментов для обработки входящих и исходящих звонков путём модернизации Asterisk-конфигов или интеграции со сторонними сервисами.
IP-телефония
- Подробная запись о вызове (ПЗВ или CDR), противодействие спаму, блокировка звонков при взломе клиента, интеграция между CRM и телефонией.
Биллинговая система
- Запись и расшифровка разговоров, тегирование по ключевым словам, краткий пересказ и анализ разговора с помощью YandexGPT, графики и другие варианты визуализации звонков, отчёты в формате email-рассылки.
Инструменты аналитики и отчёты
IT-консалтинг в сфере VoIP-телефонии
Если у вас есть существующая инфраструктура для телефонии или решение для интернет-звонков, воспользуйтесь нашими компетенциями для:- Полного аудита текущей инфраструктуры с целью поиска проблем и возможностей улучшения.
- Планирования развития, чтобы избежать проблем, связанных с ростом и масштабируемостью.
- Рекомендаций по разработке или улучшению ключевых функций вашего продукта.
Виртуальная АТС с нуля
- Если вашему бизнесу нужна уникальная АТС, тесно интегрированная с вашей CRM или бизнес-процессами, мы разработаем решение под ключ с дальнейшей поддержкой и доработками по запросу.
- Также мы можем адаптировать нашу готовую систему под вашу бизнес-логику, добавив индивидуальные функции.
