Высоконагруженный колл-центр
Разработка платформы телефонии с решениями под конкретную бизнес-логику:- Обеспечение стабильной работы с тысячами звонков в день, включая пиковую нагрузку.
- Глубокая интеграция с CRM-системой вашей компании для автоматизации процессов.
- Подробная статистика звонков и аналитика качества работы операторов с расшифровкой и анализом от YandexGPT.
- Отказоустойчивая система с мониторингом в режиме реального времени, построенная на резервных и независимых друг от друга SBC (Session Border Controller).
